Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang tng99 untuk Malaysia

Di tng99, kami menetapkan syarat penggunaan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda setiap masa.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan TersediaPerlindungan AkaunBidang Kuasa DisokongHak Pengguna Terjamin
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
tng99 Kerangka Undang-Undang tng99 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi tng99 untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa satu hari bekerja untuk semua wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform tng99 untuk soalan segera berkaitan dasar atau akaun anda. Pasukan kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan bagi pengguna Malaysia.
Pusat Bantuan Akses pusat bantuan tng99 untuk membaca dasar penuh, terma penggunaan dan prosedur rayuan. Semua dokumen tersedia dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara tng99 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun dan perlindungan data anda adalah keutamaan tng99 di semua wilayah yang disokong. Kami menggunakan enkripsi peringkat tinggi untuk setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, memastikan maklumat…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL standard industri. Ini merangkumi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengekalan Data

Rekod akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Dasar Kuki

tng99 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun tng99. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akaun anda daripada capaian yang tidak dibenarkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan perlindungan data kami melalui e-mel rasmi tng99.

Pengurusan Akaun

Untuk menutup atau menggantung akaun anda, hubungi pasukan sokongan tng99 secara langsung. Permintaan penutupan akan diproses dalam masa tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda di tng99

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun anda di tng99. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Terma tng99 disusun mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Pengguna Malaysia tertakluk kepada peruntukan undang-undang Malaysia yang relevan bagi setiap aspek penggunaan platform.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi tng99 dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami menyasarkan untuk memproses permintaan akses data dalam masa tujuh hari bekerja.

tng99 tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat dan sistematik.

Ya, anda berhak meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan pengekalan data undang-undang. Hubungi pasukan tng99 melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses ini.

tng99 akan memaklumkan perubahan terma melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Aduan boleh dikemukakan melalui e-mel rasmi tng99 atau melalui sembang langsung dalam platform. Semua aduan akan disemak dan dijawab dalam masa dua hari bekerja di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

tng99 Login Tembok Besar Dewa Kemakmuran tng99 App