Rujukan Laman

Terma dan Syarat tng99 untuk Akaun Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun tng99, serta kewajipan kami terhadap anda dalam semua urusan yang berlaku di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Inggeris tersediaBerkuat kuasa serta-merta selepas pendaftaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
tng99 Terma dan Syarat tng99 untuk Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi tng99 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Mulakan perbualan langsung dengan pasukan sokongan kami melalui widget sembang di sudut bawah laman. Tersedia setiap hari untuk pertanyaan berkaitan terma dan akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan tng99. Sesuai untuk pertanyaan terperinci mengenai peruntukan terma atau permohonan semakan akaun secara bertulis.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan tng99.pro untuk senarai jawapan kepada soalan biasa berkaitan terma, had akaun, dan prosedur penutupan atau perubahan maklumat akaun.
AMALAN PERLINDUNGAN AKAUN

Bagaimana tng99 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah teras kepada cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Setiap aspek berkaitan data, keselamatan akaun dan penyimpanan rekod dikendalikan mengikut standard yang kami tetapkan sendiri dan dinyatakan secara penuh…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam persekitaran selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

tng99 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan memantau aktiviti dalam akaun bagi tujuan keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor. Sebarang akses tanpa kebenaran hendaklah dilaporkan kepada pasukan kami dengan segera melalui sembang langsung.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma ini, selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong oleh tng99.

Permohonan Perubahan Maklumat

Anda boleh memohon untuk mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun tng99 anda, hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja dan mengesahkan penutupan melalui e-mel.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Syarat tng99

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan terma dan syarat penggunaan tng99. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan pendaftaran akaun di tng99.pro. Penggunaan berterusan akaun anda selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

tng99 berhak mengubah suai terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk memaklumkan pemegang akaun melalui notis dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu, selaras dengan undang-undang perlindungan data di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan tng99 melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan bukti identiti yang berkaitan. Kami akan mengesahkan permintaan dan menyelesaikan perubahan dalam masa dua hari bekerja.

Ya. Perkhidmatan tng99 hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan undang-undang yang terpakai di wilayah tempat anda berada.

Sekiranya akaun anda ditutup atas permintaan anda sendiri, baki wang yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, tertakluk kepada pengesahan identiti.

Aduan pertama hendaklah dikemukakan terus kepada pasukan sokongan tng99 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyemak setiap aduan secara teliti dan memberikan respons bertulis dalam masa lima hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Keluarga Soalan Lazim Tangkapan Emas tng99 Login